Våra vanligaste frågor

I'M Nordic Eco Cosmetics produkter är inte certifierade men alla råvaror är det, enligt olika eko certifieringar. Så även om vi inte är det så är råvarorna det.

Tack för att du bryr dig. Vi testar inga produkter på djur och sedan 2013 har djurtester varit förbjudna inom EU.

Vi har valt att inte använda andra animaliska råvaror än de som kommer från biodling i våra produkter. Det vill säga bivax och honung är såna råvaror vi accepterar i vår hudvård. Alla andra former av icke-veganska råvaror utesluter vi. Den bivax vi använder i våra produkter kommer från en lokal biodlare och bevisligen vet vi att de tar hand om sina bin och odlingar så inga djur kommer till skada. Vissa av våra produkter innehåller bivax men du hittar också helt veganska produkter från oss. På alla produktsidor finns det utskrivet om produkten är veganvänlig.

Alla våra presentkort kan användas både i butik och online. Presentkorten är i kraft 1 år efter utfärdat datum. Skulle du fått presentkort till någon av våra behandlingar går det självklart även att köpa produkter för inbetald summa. Om presentkortets giltighetstid hinner löpa ut är kortet ogiltigt och återbetalas inte. Du kan inte räkna med att kunna använda presentkortet och tillgodokvittot om butiken upphör, går i konkurs eller byter ägare. Presentkort kan ej returneras.

På varje produkt hittar du ett "best before"- datum, det datum som blivit stämplat berättar hur länge produkten håller. Det kan variera från 1-2 år från produktionsdatum. Detta datum gäller en oöppnad produkt! Det finns även en öppen-burk symbol som indikerar antalet månader produkten håller sig fräsch efter att du öppnat den. För nästan alla våra produkter gäller 6 månader. Det du kan göra för att förse hållbarheten på bästa möjliga vis är att förvara produkten mörkt och svalt samt att se till att dra åter burken/lock ordentligt för att undvika att produkten kommer i kontakt med syre. Kom ändå ihåg att här gäller också sunt förnuft, produkten går inte ut och blir dålig på ett utsatt datum, det bästa du kan göra är att dofta och känna på produkten för att utesluta om den går att användas.

En kräm innehåller tyvärr mycket annat än fukt och fett dvs någon form av konserveringsmedel som vi ser har en negativ inverkan på vår huds mikroflora. Vi vill med våra produkter stötta och balansera mikrofloran och inte riskera att förstöra den därför har vi valt bort krämer.

Vi doftsätter våra produkter med endast naturlig 100% ekologiskt certifierade eteriska oljor. Vi har även en del produkter som innehåller endast oljorna/vaxernas egna naturliga dofter.